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Privacidade

Política de privacidade e cookies

Texto baseado em boas práticas da LGPD, Lei nº 13.709/2018, e orientações públicas da ANPD sobre cookies. Recomenda-se revisão jurídica antes do uso como política definitiva.

1. Dados coletados

Podemos coletar nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem enviada, serviço de interesse, dados técnicos de navegação, endereço IP, data e horário de acesso e preferências de cookies.

2. Finalidades

Os dados podem ser usados para responder contatos, elaborar propostas, prestar suporte, melhorar o site, medir audiência, proteger a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer com base no consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos, conforme aplicável.

4. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de análise, quando autorizados. O usuário pode aceitar todos ou manter apenas os necessários no banner exibido no site.

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com fornecedores técnicos, hospedagem, analytics, segurança, atendimento e parceiros necessários à prestação dos serviços, sempre observando finalidade e medidas razoáveis de proteção.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e demais direitos previstos na LGPD pelo e-mail sac@virtualsolutions.com.br.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteger dados pessoais. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, obrigações legais, resolução de disputas e exercício de direitos.

8. Contato

Solicitações de privacidade devem ser enviadas para sac@virtualsolutions.com.br com identificação do titular e descrição do pedido.