Documentação rápida por produto e serviço.

O que é uma URL .m3u8?

É um formato HLS usado para entregar vídeo em partes, permitindo transmissão adaptativa em players compatíveis.

WebTV ou TV tradicional?

A webTV opera pela internet. A TV tradicional depende de distribuição por sinal, operadora ou infraestrutura broadcast.

O que pode entrar no projeto?

Streaming, player, site, app, programação, conteúdo, orientação técnica e operação conforme a proposta.

A hospedagem está inclusa?

Quando o site é desenvolvido pela Virtual Solutions, a hospedagem pode ser incluída como parte do projeto contratado.

Vocês vendem hospedagem avulsa?

O foco não é hospedagem irrestrita. A hospedagem acompanha projetos, manutenção ou soluções digitais desenvolvidas pela empresa.

Quais segmentos são prioridade?

TV, rádio, portais de notícias, lojas online, provedores de internet, supermercados e sites institucionais.

Quando preciso de um app?

Quando sua audiência precisa consumir conteúdo, abrir player, receber atualizações ou acessar recursos em uma experiência própria.

App é igual a site?

Não. O app pode complementar o site com experiência dedicada, presença no dispositivo e recursos próprios.

O que são agentes de IA?

São soluções automatizadas para atendimento, suporte, vendas, triagem, respostas e fluxos operacionais.

O agente usa dados da empresa?

Pode usar materiais, perguntas frequentes e regras fornecidas pelo cliente, conforme escopo e política de dados.

O que é a plataforma de cursos?

É uma solução para organizar aulas, módulos, alunos, acesso e conteúdo educacional em ambiente próprio.

Pode ser white label?

Sim, dependendo da proposta, identidade visual, domínio e escopo técnico.

Por que contrato anual?

Projetos profissionais exigem planejamento, infraestrutura, suporte e compromisso mínimo para manter qualidade.

Como pedir informações sobre meus dados?

Entre em contato pelo e-mail sac@virtualsolutions.com.br informando sua solicitação como titular de dados.

O que significa instalar o site?

PWA permite abrir o site como aplicativo no dispositivo quando o navegador oferece suporte.